かぞくのおさいふの紛失・盗難による不正利用は補償されますか？

かぞくのおさいふの第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。

ご利用覚えのないお取引があった場合は三井住友プリペイドデスクまでご連絡ください。

＜補償対象外＞

・暗証番号による取引

・スマートフォンまたは会員情報の紛失・盗難等によるApple Payの取引

（会員情報の管理について、Apple Pay利用者に故意または過失がないと当社が認めた場合はこの限りではありません）

三井住友プリペイドデスク

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