身に覚えのない明細があります。どうすればよいですか？
再度ご自身の利用でないかご確認いただき、そのうえで利用した覚えのない明細であった場合は、弊社までご連絡ください。
ご利用先によってはご利用明細に表示されているご利用店名が、実際の店名と異なる場合があります。
以下リンク先にてお問い合わせの多いご利用店名とその内容について掲載しておりますのでご確認ください。
※Amazon.co.jp、Amazonプライム、APPLE COM BILL、 Google で始まるものなども上記リンク先でご確認いただけます。
※カードで購入された商品については弊社ではお調べすることができないため、上記のリンク先に記載されているお問い合わせ先まで、直接ご連絡をお願いします。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、三井住友プリペイドデスクまでご連絡ください。
三井住友プリペイドデスク
東京 03-6741-5972
大阪 06-7636-9495
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※電話番号はお間違いのないようにおかけください