銀行のATMでかぞくのおさいふのチャージが失敗しました。考えられる原因は何でしょうか？

カードの磁気不良が考えられます。

マグネットや家電製品など磁力の強いものに近づけたり、汚れや傷をつけることでカードが磁気不良になることがあります。カードを保管される際は以下の点にご注意ください。

・スマートフォン、テレビ、パソコン、スピーカーなどの家電製品の近くに長時間置かない

・磁石の留め具が使われている鞄やスマートフォンケースなどの中に長時間保管しない

・キャッシュカードなど他の磁気ストライプカードと重ねた状態で長期間保管しない

・カードが汚れたり、濡れる可能性がある場所では保管しない

・カードを折り曲げたり傷をつけない

磁気不良が疑われる場合はカードの再発行をさせていただきますのでので、三井住友プリペイドデスクまでご連絡ください。

三井住友プリペイドデスク

東京：　03-6741-5972

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