ｄカード プリペイドが届きません。どうすればいいですか？

お申し込みから約1週間～10日後に発送いたしますので、しばらくお待ちください。

カードの発送方法は下記の通りとなります。

【ドコモ回線契約情報を利用してお申し込みされた方】

簡易書留にて発送いたします。

【ドコモ回線契約情報を利用しないでお申し込みされた方】

本人限定受取郵便にて発送いたします。

カードお受け取り時には、日本郵便株式会社より受取人様宛に到着通知書が送付されますので、到着通知書に記載の郵便局へ

ご連絡いただき、配達希望日・時間帯をお申し出ください。

上記期間経過後も届かない場合は、ｄカードプリペイドデスクまでご連絡ください。

三井住友カード ｄカードプリペイドデスク

ナビダイヤル：　0570-052-360

東京：　03-6627-4395

大阪：　06-7636-9431

受付時間 10:00～17:00 | 年中無休（12/30～1/3を除く）

※ナビダイヤルは東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。