紛失や盗難によってdカードプリペイドが不正利用された場合は補償されますか?

dカードプリペイドの第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。
ご利用覚えのないお取引があった場合はdカードプリペイドデスクまでご連絡ください。

<補償対象外>
・暗証番号による取引
・スマートフォンまたは会員情報の紛失・盗難等によるApple Payの取引
(会員情報の管理について、Apple Pay利用者に故意または過失がないと当社が認めた場合はこの限りではありません)

三井住友カード dカードプリペイドデスク
ナビダイヤル:0570-052-360
東京:03-6627-4395
大阪:06-7636-9431
受付時間 / 10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3を除く)
※ナビダイヤルは東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。
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